在線投訴：我于5月24日收到使用套餐外流量152M，扣費20元的信息。后通過10086客服索要詳細扣費憑證，被拒。自己在中國移動APP上也無法查到詳情，所以求助貴平臺。也有幾點訴求：1 152M流量收費20元，是否合理？2 沒有話費了，中國移動公司會催促用戶追繳話費，斷網等提醒。為什么流量方面沒有這些措施？3 希望中國移動提供詳細使用的詳單。讓消費者明白消費！