淘寶蘋果實力派專營店店鋪，出售的iPhone4手機均為假貨，訂單號183564290878650，手機成交之后發(fā)現(xiàn)手機喇叭沒有聲音，和賣家協(xié)商之后發(fā)回，收到之后發(fā)現(xiàn)手機的程序全部出現(xiàn)閃退的情況，打電話時也有很大的電流聲，聽不清楚打電話的聲音，和賣家協(xié)商退貨退款，賣家不同意，說只能換貨，由于擔(dān)心安全問題，打電話向淘寶咨詢，申請維權(quán)，我把手機發(fā)回給賣家，賣家一直推遲發(fā)貨，遲遲不回復(fù)信息，于是打電話到淘寶進行維權(quán)，淘寶一直拖延時間處理，淘寶核實賣家逾期未配合處理售后，因交易已過維權(quán)期，相關(guān)損失無法幫您追回，淘寶賣家存在欺詐行為。報警處理，民警說很難辦。賣家姓名：王斌 地址：深圳市 福田區(qū) 華強北 百花四路 長樂花園 電話13243765779 下面是我發(fā)過去的快遞單。