淘寶金進(jìn)進(jìn)吉祥數(shù)碼違反商業(yè)道德 2012-12-29 23:53，我在淘寶網(wǎng)店“金進(jìn)進(jìn)吉祥數(shù)碼”購(gòu)買了“品勝 電庫(kù)10000毫安 移動(dòng)電源 iphone4/4s I9220 I9300手機(jī)充電寶”，使用后因商品未達(dá)到商品宣傳的性能，因此與商家商量退貨退款。 在1月7日即提出商品問(wèn)題，但是商家要求再測(cè)試，結(jié)果到了1月13日測(cè)試完畢仍未達(dá)到宣傳性能，但是此時(shí)已經(jīng)過(guò)了15天退換貨時(shí)間。經(jīng)與賣家協(xié)商，要求退貨退款，遂于1月20日經(jīng)申通快遞將商品推給商家，訂單號(hào)為568054088434。 沒想到從此商家再也沒有回音。給對(duì)方打電話，第一次給機(jī)主居然不承認(rèn)自己就是該賣家，說(shuō)我打錯(cuò)了。隔了一段時(shí)間之后第二次打進(jìn)去，該商家答應(yīng)返還款項(xiàng)，但推脫說(shuō)自己不在公司，提出回去后返還，又再無(wú)回音。此后多次電話催款無(wú)果，該商家接了電話后屢次無(wú)故掛斷。 給淘寶商家打電話，淘寶說(shuō)過(guò)了15天投訴期無(wú)法處理，沒有解決渠道。因此求助于315網(wǎng)站，希望能代為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生態(tài)環(huán)境，討回的款項(xiàng)情愿捐給315網(wǎng)站以貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。