我在212年12月13日在淘寶天貓"PNY旗艦店"，買了“PNY/必恩威 SD卡/SDHC 32G SD32G 133X 極速內(nèi)存卡”； 一個半月后，我把這個內(nèi)存卡裝入佳能相機，出差，拍了一百多張照片，回家把內(nèi)存卡照片轉(zhuǎn)入電腦里時，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存卡全部亂碼； 當(dāng)即和店家聯(lián)系，客服讓我把產(chǎn)品照片發(fā)給她后，讓我把內(nèi)存卡裝入MP3歌曲，在電腦上看一下，放一首歌都會卡住，當(dāng)即我提出換貨。 但客服稱：他們發(fā)貨超過一個月了，不再對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)了，只能由我付快遞費給他們，他們檢測后，產(chǎn)品如有問題，再由我付快遞費換貨給我。 如果是正品內(nèi)存卡，怎么3個月就出現(xiàn)這樣的問題？ 產(chǎn)品質(zhì)量問題，為什么只能他們店家說了算？而且要由消費者付快遞費？ 因此，我對這個店家產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為天貓"PNY旗艦店"賣假貨、次貨，要求退貨。