在辦理電信套餐時(shí),客戶代表沒有說明,只告知辦理的手機(jī)號碼必須使用到合約期限,而通過客服了解到我此號碼被電信限制只能使用辦理套餐時(shí)所購買的指定諾基亞手機(jī),不可以在套餐期限內(nèi)換其他手機(jī)使用此號碼,這是何規(guī)定?我并查詢到如果中途更換其他手機(jī)使用我現(xiàn)有的號碼,將會支付大量違約金。。。。。。。 針對電信的無理套餐,我覺得對消費(fèi)者是極大的不公平,先不說使用手機(jī)的年限能不能正常使用到合約結(jié)束,重點(diǎn)電信在辦理套餐時(shí)沒有明確的告訴客服有此約定,只是讓客服草草簽署合約,這是對廣大消費(fèi)者的及其不公平,并對消費(fèi)者權(quán)益的侵害。 希望電信能夠做出相應(yīng)的解釋,并更改該系列無理的要求,對這些在不知情的情況下的電信受害用戶一個(gè)合理的解答。