商品質(zhì)量太差，與淘寶網(wǎng)上的描繪相差太遠。商家自已也承認(rèn)是假貨，但淘寶還要讓我人自已協(xié)商，商家即不退錢也不退貨，更不給我換貨。這錢不就白扔了？？？？？？？