我4月29日在萬達(dá)電影官網(wǎng)上購買了兩張鋼鐵俠的票和一份食品共207元，后來因沒時間去故退票，但是萬達(dá)一直沒有給我退款，客服電話也打不通。到五角場店他們又讓我打克服，現(xiàn)在是根本找不到人負(fù)責(zé)這個事情。