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易迅網(wǎng)商品售后問題不積極解決

2013-05-20 10:25:33    北京市    朱先生    點擊:

2013年5月11日從上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司的易迅網(wǎng)購買“Asus 華碩 S46E3317CB-SL”型號超極本一臺,使用當天即發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品硬盤活動時常出于100%活動狀態(tài),系統(tǒng)假死;后于2013-05-13 13:34:09提出售后申請,易迅網(wǎng)于5月14日上午上門取貨進行售后服務(wù)。 產(chǎn)品購買后的第二日開始的售后服務(wù),屬于7天內(nèi);現(xiàn)2013年5月20日仍未處理完畢,期間每天都催促解決,對方都只是提示等待,截止今天已經(jīng)超過產(chǎn)品購買日7天! 訂單編號:1033426564 售后取件單號:130513006542607 機身編號:D2N0CX45849909D

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