電商網(wǎng)站銷售過(guò)程中關(guān)于商品使用方法的信息有意掩蓋，誤導(dǎo)用戶下單后，以手表類商品不接受退貨的單方面霸王條款為由據(jù)絕退貨。 商品頁(yè)面如下： http://item.jd.com/208074.html 其中缺少手表鏈條大小不可調(diào)節(jié)的關(guān)鍵信息，導(dǎo)致用戶錯(cuò)誤的購(gòu)買決策; 在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)，從未向用戶說(shuō)明‘手表類商品不接受退貨’，在用戶不知情的條件下單方面擬定退貨限制條款;