5月18日在國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)買了一套老板牌油煙機(jī)和天然氣灶的套餐，但是近20天來(lái)，直到今天依然沒(méi)有人聯(lián)系我們，也沒(méi)有人送貨，期間聯(lián)系過(guò)客服，也在國(guó)美網(wǎng)上投訴過(guò)，客服都說(shuō)會(huì)記錄問(wèn)題，盡快解決，后來(lái)一次客服說(shuō)6月初會(huì)送貨，但是隨后依然沒(méi)有送貨，而且令人無(wú)法理解的是，網(wǎng)上訂單信息顯示已經(jīng)于6月3日送貨完成了。現(xiàn)在變成國(guó)美收了全部貨款，但是不送貨，并說(shuō)貨已經(jīng)送到我們家了。