商家如果退出天貓， 技術(shù)服務(wù)年費：在交易，積分發(fā)票/傭金完結(jié)后的7個工作日結(jié)算完成； 保證金：將在申請退出（或被清退）,所有環(huán)節(jié)（包括：交易，積分發(fā)票/傭金，年費結(jié)算）完成后的30天+10個工作日內(nèi)自動解凍至店鋪支付寶賬戶內(nèi)。 工作人員在確認您店鋪交易已經(jīng)完結(jié)且發(fā)票已經(jīng)結(jié)算清楚之后才會為您完成退出操作，請及時關(guān)注交易及發(fā)票完結(jié)情況。 以上是天貓規(guī)則:我們一按照天貓規(guī)則，處理好發(fā)票問題，我們4月30號正式退出天貓 ，5月17日正式完結(jié)天貓發(fā)票問題，到5月17日至6月17日已是31天，今天已經(jīng)7月1日，7月1號就應(yīng)該歸還押金，我們打天貓電話4008608608進行人工咨詢，得到回復(fù)是，不是你們問題，是我們這邊退出部門的問題，找借口說系統(tǒng)問題，我問大概需要多久能歸還，說這個不好說，幾個月不退的都有，我們有一點觸犯他們規(guī)則中所謂的“高壓線”，就要受到金錢的處罰，他們違背了承諾，就一句系統(tǒng)問題，把我們擱置！天貓這種屬于金融咋騙，天貓遲遲不給退押金照成我淘寶經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)困難，我向淘寶訂單貸款，還有信用貸款都是都是日利息5%收取，利潤我們的資金，拿著我們辛苦血汗錢放高利貸給我們！ 我們天貓店鋪名 ：浪莎翰墨專賣店 天貓押金是5萬 技術(shù)支持年費是6萬 總計是11萬 需要返還給我們10萬元只有 我們希望315幫我們曝光 天貓不為人知的內(nèi)幕，我們這種感覺小型企業(yè)經(jīng)不起官司昂貴的費用，希望315能夠給我們一個滿意的答復(fù)！謝謝! 我們不需要給我們補償，我們只希望，屬于我們的錢盡快返還到我們的賬戶中，因為這筆錢還有我們貸款的錢！我們收到錢及時還清貸款！ 以下圖片是公司我們支付寶天貓凍結(jié)的押金5萬元