我在淘寶網(wǎng)上購買一部手機(jī)，使用10多天壞了，聯(lián)系賣家，賣家讓我把手機(jī)發(fā)回去，手機(jī)發(fā)回去20多天賣家就是說沒有修好，后來賣家就不上線了，手機(jī)打不通，和淘寶公司客服聯(lián)系，因?yàn)槌�過15天了，淘寶客服說也沒有辦法，讓我通過法律部門自己去解決，在不是明顯的在保護(hù)淘寶網(wǎng)上的騙子嗎，每個人1000多元錢怎么去訴訟，但是賣家就這樣欺騙了很多賣家，收入錢款可以以萬計算，再有我們是在淘寶公司網(wǎng)站被騙的，淘寶公司有責(zé)任為我們解決這個事情，不知淘寶公司還要讓這些在淘寶網(wǎng)上買偽劣產(chǎn)品騙人的賣家橫行到什么時候，希望315會給我們一個說法。