聚美優(yōu)品9月17號(hào)我下了訂單，發(fā)得是陜西飛遠(yuǎn)快遞，到今天10月8號(hào)，我仍然沒(méi)有收到貨物，到聚美網(wǎng)站上查詢(xún)物流信息，一直是9月24號(hào) 到蘭州，在沒(méi)有下文。沒(méi)有到平?jīng)鍪械挠涗浺矝](méi)有人簽收。我從10月1號(hào)開(kāi)始 要求聚美給我退款，但是每次客服都是敷衍我，說(shuō)她們需要核實(shí)，我多次發(fā)物流信息，發(fā)訂單號(hào)，找她們。口頭上總是答應(yīng)，但是根本就不解決問(wèn)題。等會(huì)我發(fā)圖片。再就是我買(mǎi)了同一款化妝水，可是，不同生產(chǎn)日期的化妝水，包裝有差距就不說(shuō)了，用聚美的解釋?zhuān)�生產(chǎn)批次不同，包裝就不一樣。。。。那我只能說(shuō)，生產(chǎn)改化妝水的公司換包裝的速度太牛了�。。�3月?lián)Q一次，好吧，包裝不一樣我就不說(shuō)了，可是。。。�？墒且粋�(gè)條紋碼，在產(chǎn)品上反復(fù)出現(xiàn)！他們公司承諾的無(wú)理由退貨退款根本做不到，退貨我不奢望，但是，我沒(méi)收到貨物，要求退款，竟然根本不理。我網(wǎng)上搜了下，聚美的類(lèi)似問(wèn)題，非常多。好多買(mǎi)家都吐苦水，說(shuō)得不到售后！我很懷疑，這樣的一個(gè)問(wèn)題網(wǎng)站，為什么不曝光，希望我的投訴能得到解決! 下面我開(kāi)始發(fā)證據(jù)圖