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拉手網(wǎng)商家根本不發(fā)貨 客服人員不予處理

2013-10-11 15:41:32    天津市    張先生    點(diǎn)擊:

在拉手網(wǎng)站上寫明10.4開(kāi)始發(fā)貨的前提下,商家一直不發(fā)貨,打到客服騙我說(shuō)發(fā)貨了,給了假的物流編號(hào),根本查不到。問(wèn)之后回答,不以我看到為準(zhǔn),商家想什么時(shí)候發(fā)都可以。找客服領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果找到其組長(zhǎng)工號(hào)3007和3066,告知就這么解決愛(ài)樂(lè)意不樂(lè)意,想在往上投訴,客服不予受理,掛我電話。

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