投訴1:戰(zhàn)網(wǎng)充值系統(tǒng)很不便捷 投訴2:充值時私自給我新建賬戶并將游戲時間沖入新建賬戶 投訴3:新建賬號時沒有任何提示窗口,事后我發(fā)現(xiàn)左邊有幾個小小的字:建立新賬戶 投訴4:我充值時沒有任何確認過程,卡號密碼一輸入立刻就充值完成了(沖錯地方了) 投訴5:我也知道時間會重新充回來,但是要等很長時間,我這段時間如果想玩還得再充值一張點卡,這其實就是一種耍流氓行為,或者換句話說 也是他們的一種融資方式。 我打電話投訴、他們的客服人員甚至和我說、大部分玩家沒有充錯 我就想問 這么不智能的充值系統(tǒng),難道非要50%的新玩家充錯了才是他們公司的問題? 我們是消費者,難道我們的消費不需要經(jīng)過確認?他們給我們消費者挖坑,我們一不注意掉坑就是我們活該?難道他們作為服務(wù)部門應該這樣做? 希望偉大的315能幫助我們這些普通老百姓,他們游戲公司看似一個很小的舉動,其實就是在耍流氓、鉆空子、也許不違背法律、但是絕對違背道德,希望315能為我們做主,杜絕這些游戲公司的流氓行為。 2013年11月15日,我購買了一張15元戰(zhàn)網(wǎng)充值卡對魔獸世界進行充值,因為我是新玩家對此流程不是很熟悉,然后我點擊購買游戲時間充值后在我通行證賬號下給我新建了一個魔獸子賬號(本來是wow1 然后給我新建了1個wow2) 并將游戲時間充值進入wow2 事后我和客服反映此事 wow2賬號被刪 但是時間需要48小時以上才可以返回wow1賬號 我進論壇查看此事 發(fā)現(xiàn)有很多玩家遇到和我一樣的情況 而且3天都沒有解決 。