我新買的尼康D90居然有出廠就存在不能存貯拍攝參數(shù)，因此不能正常繼續(xù)拍攝的問(wèn)題。要求更換，卓美網(wǎng)以超過(guò)15天為由拒絕，大家想想，網(wǎng)購(gòu)拿到手得好幾天再郵到尼康北京服務(wù)中心檢測(cè)，再郵回發(fā)貨商，來(lái)來(lái)回回怎么可能15天之內(nèi)完成？最后電話協(xié)商結(jié)果卓美售后的答復(fù)是：不能保證產(chǎn)品100%質(zhì)量正常，過(guò)了15天什么理由都不更換換，誰(shuí)買到誰(shuí)倒霉！卓美售后服務(wù)和尼康北京售后互相推脫，糊弄消費(fèi)者. 訂單號(hào)2013100476784 機(jī)身號(hào)：4067772，發(fā)票號(hào)：09321494，北京尼康售后服務(wù)檢查維修單號(hào)：113-0876690檢測(cè)結(jié)果：經(jīng)檢測(cè)確有此故障，無(wú)人為損壞 。 更換理由： 我這是特殊情況：軟件有問(wèn)題，我是普通用戶，非專業(yè)人員不易發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵是它能拍照片，設(shè)置好了拍的第一張照片也很好，第二張拍攝就出問(wèn)題了，再說(shuō)是新相機(jī)，對(duì)他的性能不熟悉，以為是自己的設(shè)置有錯(cuò)。如果硬件有問(wèn)題拍不了照片或者拍的照片有嚴(yán)重的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)就能發(fā)現(xiàn)，第二天我就換了。 尼康是世界名牌，我深信不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題，出于對(duì)卓美網(wǎng)和尼康的信任，沒(méi)想到尼康相機(jī)出廠有質(zhì)量問(wèn)題，我以為是自己設(shè)置不對(duì)的地方，反復(fù)的看說(shuō)明請(qǐng)教朋友，直到前幾天聯(lián)系上我的一個(gè)同學(xué)，他在日?qǐng)?bào)社做記者用尼康D90多年了，他說(shuō)沒(méi)有遇到這種情況，是不是相機(jī)有問(wèn)題，這時(shí)我才感覺不對(duì)勁，因?yàn)橹坝玫哪峥礑60設(shè)置好了不去人為改動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)變化，就給卓美售后打電話，問(wèn)了情況確定相機(jī)有問(wèn)題，這時(shí)已經(jīng)遲了，已經(jīng)過(guò)了退換時(shí)間。 尼康是大公司，世界名牌，出廠的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，是怎么出廠檢驗(yàn)的，買給中國(guó)的顧客，難道忽悠中國(guó)老百姓，還要顧客承擔(dān)責(zé)任，耽誤我生意，我是開影樓的，耽誤一天，我拍一套照片多少錢？這個(gè)損失就不小了，我付了款你們應(yīng)該給我提供全新的質(zhì)量保證正常使用的相機(jī)對(duì)嗎？尼康相機(jī)出廠有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)對(duì)尼康在中國(guó)的銷售有很大影響。希望特殊情況特殊對(duì)待，尼康公司有良好的聲譽(yù)，希望能有個(gè)滿意的答復(fù)。 　 我是正經(jīng)生意人也不是要找麻煩，可是是西北邊遠(yuǎn)地區(qū)，打工出身，比較窮，兩年前就喜歡此款相機(jī)，由于手頭緊一直沒(méi)買，現(xiàn)在才買還是信用卡分付款期要負(fù)擔(dān)300多元的利息。這個(gè)在尼康銷售史上少有的故障讓我遇上了，真是“屋漏偏逢連夜雨”夠悲涼的了，怎么還能怨我錯(cuò)過(guò)了退換貨時(shí)間，我是普通用戶，非專業(yè)人員怎么就能一下子發(fā)現(xiàn)是軟件出了問(wèn)題。 情況是這樣的：2013年10月5日我在卓美網(wǎng)購(gòu)買了尼康D90套機(jī)，快遞10月9號(hào)送到手。當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了設(shè)置拍攝參數(shù)自動(dòng)變化，拍一張?jiān)O(shè)置一次參數(shù)，否則拍出照片不是想要的效果。 比如：恢復(fù)出廠設(shè)置后，用M檔拍攝（其他檔也有類似問(wèn)題），設(shè)置白平衡為日光，圖像質(zhì)量為jpeg精細(xì)，圖片大小為中，感光度為200，根據(jù)相機(jī)內(nèi)測(cè)光曝光組合為1/125秒，f11，設(shè)置好趕緊拍一張（圖DSC_0374）;這張正常。 關(guān)機(jī)再開機(jī)或者等一下（16秒），同一地點(diǎn)，同一光源，不做任何改動(dòng)，再拍一張，光圈和快門速度不變，其它參數(shù)會(huì)發(fā)生如下變化：白平衡變?yōu)樽詣?dòng)（AUTO),感光度變?yōu)?00（Lo1），圖像大小為大，圖像品質(zhì)為RAW+FINE 如圖（DSC_0375這是在不重新測(cè)光的