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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)私自撤銷(xiāo)客戶(hù)訂單

2013-11-30 23:15:02    內(nèi)蒙古    張先生    點(diǎn)擊:

個(gè)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功購(gòu)買(mǎi)耳機(jī)產(chǎn)品后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒(méi)有經(jīng)客戶(hù)同意,私自單方面取消客戶(hù)訂單,F(xiàn)投訴1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境存在嚴(yán)重安全隱患,在客戶(hù)成功下單后可以單方面隨意撤銷(xiāo)客戶(hù)訂單,嚴(yán)重?fù)p害客戶(hù)利益;2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管理有嚴(yán)重問(wèn)題,在發(fā)生此問(wèn)題后,多次撥打客服電話(huà),卻始終無(wú)人處理,存在店大欺客行為。

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