前天晚上上號(hào)被封,聯(lián)系在線(xiàn)客服說(shuō)下班了,然后今天打電話(huà)給客服,說(shuō)我違規(guī)操作,使用了第三方軟件,問(wèn)題是我沒(méi)用輔助工具也沒(méi)開(kāi)外掛,最多在排隊(duì)的時(shí)候去玩別的游戲,然后客服說(shuō)系統(tǒng)判定我就是違規(guī)操作,我就咨詢(xún)說(shuō)我到底是怎么違規(guī)操作了,要求詳細(xì)解釋?zhuān)以?huà)是你告訴我到底是怎么回事,省得我號(hào)被解封了以后再被封,就當(dāng)是給我提個(gè)醒,客服態(tài)度很強(qiáng)硬,說(shuō)是詳細(xì)情況是不能告訴我的,他們系統(tǒng)說(shuō)我違規(guī)操作我就是違規(guī)操作了,而且就算是誤封也沒(méi)辦法給我提前解封,意思就是解封了你就玩你的,被封了你就認(rèn)了。這種解釋與處理方式我完全不接受,就算是法官量刑也會(huì)一條條給你說(shuō)清楚你到底犯了什么事,再財(cái)大氣粗也是我們消費(fèi)者養(yǎng)起來(lái)的,結(jié)果就這態(tài)度,就這服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)重懷疑騰訊代理劍靈的資格水平不達(dá)標(biāo),包括設(shè)備人員等等。
騰訊旗下劍靈無(wú)故封號(hào) 溝通客服無(wú)果
2013-12-08 14:47:09 甘肅省 點(diǎn)擊:次
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