2012-04-12 在走秀網購買了男表，在商品質保書上明確說明質保期在售出商品后2年內負責質量保障，在質保期內手表指針發(fā)現(xiàn)故障不動，按照商品質保承諾出現(xiàn)這種質量問題，是可以維修或換貨承諾，并對換貨有明確說明。但在走秀網只按照他們說只提供維修，商品質保承諾維修后質保期限重新計算2年，在走秀網都無效。僅此情況，本人要求商家明確按照商品的質保承諾對客戶購買商品進行訴求。