2013.12.31日，京東華為榮耀3c手機(jī)10：08分開始搶購(gòu)，價(jià)格為798！一大早就在電腦上守候等待京東榮耀3c手機(jī)的搶購(gòu)！到10：09分終于搶購(gòu)到了榮耀3c手機(jī)，接著下單付款！系統(tǒng)顯示10:09:17 下單成功，訂單編號(hào)：951244203 快速付款！本以為幾天后就能夠收到搶購(gòu)的榮耀手機(jī)！但是系統(tǒng)10:21:55出現(xiàn)一條“您的商品需要從供應(yīng)商采購(gòu)，我們會(huì)盡快處理，請(qǐng)耐心等待”本以為沒有什么問(wèn)題，1月4日電話聯(lián)系京東客服，問(wèn)了一下關(guān)于此訂單的情況！客服告知：此商品現(xiàn)在無(wú)貨，要兩周內(nèi)時(shí)間從供應(yīng)商采購(gòu)回來(lái)才能發(fā)貨！本來(lái)買這款手機(jī)是急待使用的！之前客服的回答也是現(xiàn)貸銷售，為何變成要采購(gòu)才有？既然是搶購(gòu)那就一定要有現(xiàn)貨，沒有現(xiàn)貨能叫搶購(gòu)么！還有客戶竟然告知：現(xiàn)在是預(yù)訂！我認(rèn)為京東這是在欺詐消費(fèi)者！我搶購(gòu)到了手機(jī)，付款完成，現(xiàn)在告訴我要采購(gòu)，變成預(yù)訂！這是嚴(yán)重的欺詐消費(fèi)者！空手套白狼的表現(xiàn)，我要投訴京東，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且嚴(yán)重存在欺騙消費(fèi)者！要求給予訂單金額不低于5%的賠償。 此為本人投訴的第二個(gè)訂單。