在我沒話費一天的時候，我讓朋友幫忙充話費充值成功，可我一直沒收到到賬的提示信息，話費給移動通信公司扣短費用給扣沒了！我向移動公司反映，在我多次追問，移動公司的工作人員給我來電說與他公司沒關讓我自己調查。