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時(shí)光網(wǎng)未出票不退款

2014-02-15 17:57:45    湖南省    張女士    點(diǎn)擊:

2014年2月9日在時(shí)光網(wǎng)付款訂購(gòu)電影票2張,在時(shí)光網(wǎng)上按其驗(yàn)證碼取票不成功(事后他們一面之詞說(shuō)機(jī)子是好的,至于我為啥取票不成功無(wú)解答),馬上打給其網(wǎng)站,網(wǎng)站承諾說(shuō)原路退款,(事后他的理由是我留錯(cuò)了電話號(hào)碼,因此沒(méi)有查詢到我的成功訂單),而后只能在電影院現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票觀看,等待幾天不見退款,打去,說(shuō)由于場(chǎng)次已過(guò),不退錢。 在時(shí)光網(wǎng)屬于電子商務(wù),僅僅是發(fā)送了驗(yàn)證碼,也沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器上出票我,為什么不肯退錢?我是屬于沒(méi)有消費(fèi)的電子商務(wù),就要扣消費(fèi)者錢,太霸王了!事后我也給其網(wǎng)站發(fā)了付款憑證、驗(yàn)證碼憑證等,也和客服經(jīng)理溝通,得到的答復(fù)就是不退錢。

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