本人于2014.2.15在魅族官方網(wǎng)站里買了一臺魅族MX3，并下單付款了！在2014.2.16我在魅族官網(wǎng)論壇里發(fā)現(xiàn)了許多魅族手機的質(zhì)量問題，于是就打他們的客服電話要求退款，魅族客服也同意了，然后魅族客服就幫我扣單了.可是從2014.2.16日起到現(xiàn)在2014.2.26.我的訂單情況還是：扣單待發(fā)貨的狀態(tài)！魅族客服說7個工作日就可以辦理退款了的.現(xiàn)在10天都過了訂單狀態(tài)還是一點反應都沒有，而且他們現(xiàn)在的客服電話也打不進去！