我在 2012年10月16日通過卓越（亞馬遜）網(wǎng)站購買一個16G優(yōu)盤，訂單號： C02-4787864-0949621。該商品標(biāo)明保修5年。但是在2014年3月4日，發(fā)現(xiàn)該優(yōu)盤無法正常使用，隨后聯(lián)系卓越進(jìn)行保修。但是卓越以聯(lián)系不到賣家為由不負(fù)責(zé)進(jìn)行保修。 請問卓越在這交易中有什么作用？所有的支付都是通過卓越平臺進(jìn)行的，但是賣家撤出卓越后，卓越隊他們網(wǎng)站售出的產(chǎn)品就不負(fù)責(zé)了嗎？