本人2013年在京東商城購買尼康D90相機套裝,2014年2月份發(fā)現(xiàn)相機開機后稍作停頓就按任何按鍵失靈,因為無錫市沒有尼康售后服務,因此申請京東售后人員代為處理,2014年2月19日,本人按照返修單提示把尼康D90機身和原配鋰電池,一個18-105的尼康鏡頭和圣大保羅的UV鏡,還有一張相機的發(fā)票和兩張保修卡一起送到京東無錫順風里自提點,當時有張返修貨物清單和我拍攝的實物圖片為證,沒想到京東售后返修周期如此漫長,3月3日一張發(fā)票給我先寄過來,3月11日我提示京東客服因為本人12.13日要上班,不能在家清單返修物品,要求送貨人員電話聯(lián)系本人再送貨,可3月12日通過京東快遞把修好的相機直接給我送過來,家人連個字都沒簽就直接放下貨物走人,我回家后拆開包裝后發(fā)現(xiàn)少了一塊尼康D90的原配電池,就直接聯(lián)系京東客服,說24小時給我回復,可等到13日下午京東業(yè)務處理專員給我一個短信說售后收到備件庫整套發(fā)貨的,無法補發(fā),可以給我50元京券,讓我自行購買,我價值幾百元的原配電池就這樣不了了之了,可笑至極,請問你們售后部門有證據(jù)說這個整套返修貨里面有鋰電池嗎?萬般無奈之下,懇請315工作人員本著顧客至上的原則為我這個處于弱勢的消費者討回公道,全額賠償D90原配鋰電池,下面是我送返修尼康相機時候拍攝的返修清單照片以供證據(jù),謝謝!!