天戲網(wǎng)絡(luò)代理的<<信長(zhǎng)之野望OL>>游戲,在正式運(yùn)營(yíng)后仍頻繁出現(xiàn)用戶賬戶點(diǎn)數(shù)清零的情況,而此賬戶內(nèi)的游戲點(diǎn)數(shù),都是采取的包月制甚至包季度.并且問(wèn)題發(fā)生前后沒(méi)有任何說(shuō)明情況.多次撥打其提供的電話都處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài),導(dǎo)致多名用戶繼續(xù)向賬戶內(nèi)充值,以希望賬戶內(nèi)點(diǎn)數(shù)繼續(xù)存在的情況.而實(shí)際上這些賬戶的使用有效期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到達(dá)停用期限.這已經(jīng)導(dǎo)致了"誤導(dǎo)消費(fèi)"這種情況的出現(xiàn).誠(chéng)然,有些用戶可能比較盲目,沒(méi)仔細(xì)看所謂的公告來(lái)查詢(xún)是否真的是用戶帳戶到期,但是作為一家網(wǎng)絡(luò)代理公司,這樣的錯(cuò)誤是應(yīng)該讓消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單的嗎?我作為一名天戲網(wǎng)絡(luò)的正常用戶,不求多少賠償,總金額無(wú)非200元,只為這件事要個(gè)說(shuō)法,并要求其給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償措施,以及改善相應(yīng)的服務(wù).