昆侖游戲在游戲《希望》開(kāi)服前，以虛假信息“大力打擊外掛，讓外掛無(wú)處立足”騙大家進(jìn)入游戲！進(jìn)入游戲后，我玩了三星期左右并充值了2160元！但是卻發(fā)現(xiàn)此游戲外掛遍地都是，昆侖更本無(wú)力封停！同時(shí)在昆侖游戲網(wǎng)頁(yè)有充值VIP得到VIP服務(wù)的選項(xiàng)！我充值后升級(jí)到VIP5級(jí)，但是在找回被盜裝備的服務(wù)中，昆侖以種種理由推脫不予以找回，我3月2日04:27分發(fā)現(xiàn)裝備被盜，立刻提交找回裝備，昆侖游戲3月6日回復(fù)說(shuō)我沒(méi)提交被盜裝備屬性，不予以找回！3月6日我繼續(xù)提交賬號(hào)丟失，并附有詳細(xì)裝備屬性，但是昆侖游戲卻在3月11日回復(fù)說(shuō)游戲裝備已經(jīng)被盜號(hào)人員賣(mài)出，不予以找回（我的賬號(hào)內(nèi)物品在5173交易平臺(tái)被人以5000元、1300元、450元的價(jià)格在3月2日到3月7日之間買(mǎi)走，無(wú)力阻止）總價(jià)值過(guò)萬(wàn)！請(qǐng)求賠償！主持公道！