訂單號：543724816498709 我在淘寶網天貓 艾鏡眼鏡專營店 購買了一副眼鏡，不太喜歡，退貨了，發(fā)的圓通快遞、快遞單號5629581334 。賣家在簽收后說東西壞掉了，將東西安原單號退回。而且開具了假的快遞證明，用的假的快遞公司公章。我與快遞公司聯(lián)系過，快遞公司說公章是假的。我向天貓反映了這個問題，但是天貓方面表示賣家開具了有快遞公章的證明，但他們并沒有核對公章證明的真實性，就判定是我的問題。