訂單號：550104191789442 手機剛開始出現(xiàn)充不進去電，后來充了2晚上了 開始能充進去電了，但是還是充不滿電，第二天拔下充電器，出現(xiàn)手機電量在%86左右在十分鐘多點的情況下消耗光，開不了機，充幾個小時才能再次開機，跟賣家聯(lián)系說開了機不能調(diào)換 什么的，一開機就不管了，要求我自己去開檢測報告，我這邊是鎮(zhèn)區(qū)根本找不到tcl的售后，我要求對方去檢測我出郵費都行， 本來要求調(diào)換的，但是對方3月14號收到手機后一直不給個說法跟結(jié)果，一直說讓等等，我說了 月底前給個結(jié)果可以吧 對方開始不說話，聯(lián)系天貓?zhí)熵堈f要求我出什么檢測報告啥的 手機在對方手里，手機漏電這情況照片根本拍不出來 我說有一段視頻，對方說上傳不了。我算是沒發(fā)了 到現(xiàn)在一直都不給個結(jié)果。求幫助。