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樂視網(wǎng)未經(jīng)本人同意自動扣除包月費用

2014-04-18 22:28:42    上海市    肖先生    點擊:

前些時候參加樂視網(wǎng)的活動開通的免費7天會員,應(yīng)該明天4月19日才到期的,今天4月18日莫名其妙收到一堆短信,沒有通過我的同意給我扣了18元,網(wǎng)上找了很多方法都解決不了,聯(lián)系樂視網(wǎng)客服電話一直都打不通,正忙正忙正忙,打了30幾個,讓我無力吐槽,還有支付寶方面,未經(jīng)本人同意就讓樂視網(wǎng)直接繞過帳戶扣除銀行金額,這種行為是不對的。! 姓名:肖先生,電話:13524181***,樂視ID:23093278 麻煩客服給盡快給我解決。!不然投訴到底!而且注冊用戶的時候,自動默認是自動續(xù)費會員,也沒有任何提示。這不是欺詐行為嗎? 而且扣費的時候沒有任何驗證碼之類的! 雖然只是18元,但是讓人很沒安全感。!

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