投訴一號(hào)店對(duì)第三方商家進(jìn)駐商城監(jiān)管松散，商家沒(méi)有任何授權(quán)銷售證書(shū)的情況下，居然可以在一號(hào)店公開(kāi)銷售假冒澳洲小熊，并且對(duì)消費(fèi)者的投訴置之不理，從4月7號(hào)開(kāi)始投訴到今天，一直都是我打電話給一號(hào)店客服讓他們及時(shí)處理此事，但一直沒(méi)有給予合理的解決，今天來(lái)電說(shuō)商家可以把小熊送給本人，并退換所支付款項(xiàng)。但截至目前，一號(hào)店并未通知商家做下架處理，還在公開(kāi)銷售小熊，為避免其他消費(fèi)者遭遇次類似事情，故希望315出面來(lái)處理此事。