我玩地下城與勇士5年 前后建立在該帳號(hào)里建立了17個(gè)角色 總共花費(fèi)人民幣約1萬(wàn)5千元 并且從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違反游戲協(xié)議的事情 但是于2014年4月25如中午帳號(hào)被無(wú)故永久停封 聯(lián)系客服說(shuō)我?guī)ぬ?hào)使用第3方軟件 反復(fù)詢問(wèn)后只是說(shuō)我確實(shí)使用 無(wú)法解封 雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò)東西是虛擬的 但是也不能說(shuō)封就封了吧 我現(xiàn)在只想要一個(gè)解釋 難道誤封連個(gè)解釋都不用給的么 還是就算你沒(méi)用 只要客服說(shuō)你用了你就到哪也沒(méi)用？而且申訴的時(shí)候也總是直接回復(fù) 連申訴的內(nèi)容也不看一下 既然這樣還弄個(gè)申訴窗口有什么意義