產(chǎn)品質(zhì)量問題，在購機第2日無故發(fā)生黑屏，打客服電話，被指引到我所在地的iphone維修處進行維修，同日我們向蘇寧易購客服提出退機，客服要求我們出示質(zhì)檢報告，而維修處不予出示質(zhì)檢報告，繼續(xù)打電話協(xié)商，客服拒接電話，或是轉(zhuǎn)接到無人接聽的電話，對我們的訴求不予理睬。。。