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易迅網(wǎng)單方面面取消客戶訂單

2014-05-05 14:55:19    上海市    喬女士    點擊:

4.28日,本人于易迅網(wǎng)購物,當(dāng)日是易迅手機客戶端免郵日,而同時,易迅也有http://3pm.yixun.com/?YTAG=1.100010100與可口可樂公司一起舉辦的活動,憑可樂瓶蓋碼,可得五元優(yōu)惠券,本人用可樂優(yōu)惠券下單購物,配合客戶端免郵的活動,和學(xué)校同學(xué)一起拍下訂單,申請了易迅父級公司騰訊qq的賬號,且四處與同學(xué)購買可口可樂,收集瓶蓋,28日當(dāng)晚顯示全部出庫,5.1日到達景德鎮(zhèn),后一直顯示交給快遞員配送中,致電快遞員后,快遞員告知,易迅攔截了我的訂單,單方面不允許配送。全部要退回。合同既然已經(jīng)成立,我覺得已經(jīng)行程契約,與易迅聯(lián)系后,易迅聲稱是小額訂單惡意下單。 我就不明白,客戶端免郵是易迅的活動,和可樂公司一起發(fā)的優(yōu)惠券,也是他們宣傳的活動,現(xiàn)在可樂我們買了,他們的目的達到了,宣傳也起到了作用。既然都是活動,你們宣傳了,達到了目的,怎么就成了惡意訂單了。且哪里有規(guī)定,每個人只能下一單或者不允許同時使用客戶端免郵和可樂券? 詢問了一些各地的朋友,表示他們都收到了易迅網(wǎng)的訂單,只有部分遭到了攔截,倘若都是惡意訂單,為何還分地域之分?訂單編號:1078654772,且本人一個賬號的兩單,5.2日到達景德鎮(zhèn)的全部正常配送。5.1日到達景德鎮(zhèn)的全部都遭到攔截,顯示正在派件中。請求315處理。

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