我在華為商城5.8的搶購中搶得一臺手機(jī)：華為榮耀3c，到今天已經(jīng)八天了，當(dāng)時(shí)是客服小v助手說1-2天發(fā)貨，結(jié)果沒發(fā)，然后客服說2-4天發(fā)貨，結(jié)果還是沒發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)8天{官網(wǎng)上面說七天內(nèi)發(fā)貨}，現(xiàn)在已經(jīng)超過了上限，打客服根本沒有人接，他們時(shí)刻都是訪問量過大，之前在線向客服說了這件事，結(jié)果一點(diǎn)音訊也沒用