訂單號(hào):626780101283974 淘寶眺大數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店在其“多尼奧 華為榮耀3C電池華為G730電池 G730 H30-T00手機(jī)電池2300MA”商品中使用圖片描述多次暗示消費(fèi)者該商品中含有座充,實(shí)際未含有。同時(shí)淘寶天貓投訴客服人員進(jìn)行消費(fèi)調(diào)解時(shí)態(tài)度惡劣,明確表示售后維權(quán)她說(shuō)了算,并且無(wú)法提供任何淘寶官方投訴結(jié)果文件。只是表示因?yàn)槠湔J(rèn)為該商家在商品標(biāo)題中寫(xiě)了是電池,沒(méi)寫(xiě)含有座充,便對(duì)該交易進(jìn)行有利于商家的判定。多次回答該交易是否違規(guī)完全由其說(shuō)了算,并且不聽(tīng)我的任何說(shuō)明,并沒(méi)有出示進(jìn)行此判斷的任何證據(jù)。只是表示標(biāo)題沒(méi)有寫(xiě)就證明沒(méi)有這種說(shuō)法。 投訴“淘寶眺大數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店”在其商品描述中有意識(shí)的誤導(dǎo)消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的判斷,同時(shí)投訴淘寶天貓相關(guān)維權(quán)人員,再其維權(quán)時(shí)無(wú)法提出任何證據(jù),僅憑一面之詞以及商家的說(shuō)法做出判斷,沒(méi)有聽(tīng)取投訴人員的意見(jiàn)。同時(shí),天貓客服明確提出必須自己提出開(kāi)發(fā)票才給開(kāi)出發(fā)票,“如果24小時(shí)沒(méi)有回復(fù),自動(dòng)不開(kāi)發(fā)票!
淘寶眺大數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店誤導(dǎo)消費(fèi)者
2014-05-14 18:07:20 山東省 點(diǎn)擊:次
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