4月30日,我從國(guó)美在線網(wǎng)站訂的一臺(tái)海爾空調(diào),從下訂單開始,就不斷有自稱海爾售后的打電話來,問我是不是在國(guó)美訂了一臺(tái)空調(diào),什么時(shí)候送到,他們要來安裝.而且都是不同的電話號(hào)碼. 空調(diào)是5月10日凌晨3點(diǎn)半送來的,這就不說了,送貨師傅也挺累的,但是跟我聯(lián)系的工作人員說是晚上9點(diǎn)多送來,我等到12點(diǎn)睡了. 然后我自己聯(lián)系的海爾官方售后服務(wù)來給我安裝,安裝的當(dāng)天都還有自稱海爾售后的人打電話來,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的海爾工作人員都笑了. 今天5月16日上午,一個(gè)023-89054582自稱是國(guó)美售后的打電話來,問我為什么沒有聯(lián)系國(guó)美聯(lián)系的人來安裝,我說我可以不選擇國(guó)美的人來安裝嗎,然后她態(tài)度就很差,說那你以后有問題就找海爾吧,就掛斷電話,要知道,那些根本就不是國(guó)美自己的安裝人員的電話,都是找的外面外包的小單位. 我投訴的主要問題: 1.國(guó)美或者國(guó)美在線,把我的客戶資料泄露出去,導(dǎo)致很多外包的維修安裝的小單位打電話來騷擾我; 我以前在蘇寧購(gòu)買的電視機(jī),就沒有遇到過這種情況,沒有自稱是什么售后打電話來要求安裝,都是蘇寧自己的工作人員來安裝的 2.國(guó)美售后的服務(wù)態(tài)度太差