去年8月份在京東虎貝爾旗艦店購買的洗車機(jī)，現(xiàn)在壞了，聯(lián)系客服卻說這款產(chǎn)品已經(jīng)沒有了，沒法維修，還說只能保半年，已經(jīng)超保。當(dāng)然也沒有明確說明保多長時間，我自認(rèn)為應(yīng)該保修一年才對。就算超保也應(yīng)該給予維修啊，不然上哪修去，配件也配不上，難道就這樣丟棄了嗎，600來塊呢，是我一個月的生活費呀！苦求幫忙，謝謝謝謝！