5月5日在國美訂購一臺訂單號為：4845762327的筆記本電腦 5月7日接到快遞開箱后發(fā)現(xiàn)只有主機(jī)一臺，缺少電源適配器和保修卡，也沒有發(fā)票； 在聯(lián)想官網(wǎng)查詢此機(jī)器，發(fā)現(xiàn)是13年11月出廠的機(jī)器，當(dāng)時就啟動了保修，但是機(jī)器外箱子卻顯示出廠日期是2014年4月9日。 當(dāng)時聯(lián)系了客服，回復(fù)24小時之內(nèi)處理，但到現(xiàn)在也沒有回復(fù)！ 國美承諾7天無理由退貨，在網(wǎng)上提交退貨申請，結(jié)果一直顯示發(fā)票號不符。聯(lián)系國美售后發(fā)票，回復(fù)說要收到貨7天之后才寄出。而沒有發(fā)票就無法提交退換貨。 國美以舊當(dāng)新賣電腦給客戶是非常惡劣的行為，現(xiàn)在又在7天退換貨加設(shè)門檻，阻止客戶退貨的行為是電商的恥辱！希望能幫忙協(xié)商解決。