親愛的315所有成員： 您們辛苦了！ 我與2014年5月15玩地下城下線！第天在上就顯示我違反DNF協(xié)議！永久封號！我真的什么都沒做！我里面有1億多游戲幣！當時很急！就查到地下城的客服電話打過去了！她們說9點到24點是正常工作狀態(tài)！這個時間段不是受理封號的時間段！叫我9點以后再打！9點之后我又打過去！只是機器語音！沒有人工！說什么登錄騰訊客服！QQ人工在線解決問題！我就上QQ！誰知他們根本不是人工服務(wù)！說來說去就那樣！ 騰訊官方在線客服 下午 9:00:00 您好，請通過點擊導航菜單選擇服務(wù)內(nèi)容 々憂傷血橙々 下午 9:00:05 你好 々憂傷血橙々 下午 9:00:20 有人在嗎？ 騰訊官方在線客服 下午 9:00:25 您好，請通過點擊導航菜單選擇服務(wù)內(nèi)容 々憂傷血橙々 下午 9:02:30 有客服人員在嗎？ 騰訊官方在線客服 下午 9:02:36 您好，請通過點擊導航菜單選擇服務(wù)內(nèi)容 々憂傷血橙々 下午 9:02:50 可不可以幫我解決一下問題啊 騰訊官方在線客服 下午 9:02:55 您好，請通過點擊導航菜單選擇服務(wù)內(nèi)容 之后我就在QQ上申訴！ 可一直不予理睬和答復！ 我一直在申訴！每天都在重復好多遍！ 實在沒法我就有打了夜間的電話！接通了！我繼續(xù)反應(yīng)這個問題！他們說正常工作時間段沒有人工臺！要我QQ在線申訴！我就說我都申訴好幾天了！他們說那個有人工在線可以幫我處理！我說申訴好幾天都是那句重復的話！根本沒有人工在線都是機器在操作！她們就說有！而且她們沒權(quán)限幫我處理問題！我說你們把我們玩家的利益放在什么位置！你們說封號就封號！還說違反DNF協(xié)議！我確實是沒做！沒使用第三方，沒發(fā)垃圾信息去詐騙，我就是一個忠誠的消費者兼玩家！就只想你們能查下你們的數(shù)據(jù)是不是封錯號了！我真沒什么想法！只想你們能夠幫我解決問題和幫我解封！他們只是說不在他們的權(quán)限范圍！不能幫我！叫我去QQ在線客服！接著就掛電話！我是真的沒有辦法了！難道我們消費者就只能這樣默默地承受嗎？在網(wǎng)上查到你們網(wǎng)站為消費者的權(quán)益去出發(fā)！我眼前終于出現(xiàn)了一片光亮！還是中國共產(chǎn)黨好啊！處處為人民考慮！所以我就來到你們的網(wǎng)站來投訴地下城與勇士無故封號！申訴無門！客服不予理睬！ 全部大區(qū)都給我封了！我這個號是哪個區(qū)都去不了了！ 我只希望您們能幫幫我！能幫我向騰訊客服反應(yīng)一下問題！我沒有愿他們！畢竟他們也為我們創(chuàng)造了娛樂和樂趣！我只希望他們能幫我解決問題！還我們消費者一片藍色的天空！ 在此！我衷心的謝謝您們！祝您們快快樂樂每一天！身體健康！心想事成！ 請求你們就幫幫我吧！