3月21日在易迅購買一臺打印機設(shè)備,當(dāng)晚測試設(shè)備無法打印,3月22日申請退貨,易迅表示接受退貨,并在3-5個工作日將款項退至賬戶,3月27日收到電話表示無法退貨,我表示不接受也不給解決方案,3月29日直接送貨上門,我拒收。至今不給任何電話,電話致電過去不允許退貨,但網(wǎng)站上明確寫清楚支持無理由退貨,F(xiàn)在易迅給的解決方式是需要扣除10%,根據(jù)最新315法我表示不接受,且易迅沒有明確規(guī)定有10%的折價費這一說法!
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