訂單號:583307794906481 在天貓買了一套衛(wèi)浴產(chǎn)品,收到時(shí)破損,且有質(zhì)量問題,天貓客服介入,說責(zé)任只屬于我一個(gè)人承擔(dān),并且要求我去找物流去開收貨證明。∥锪魇遣粫o我開這個(gè)證明的! 賣家卻一再強(qiáng)調(diào)是因?yàn)槲覜]有驗(yàn)貨的問題,可這種商品,都是上百公斤,并且打了木架,物流還不給送上樓的,本來簽收時(shí),都是借了拖車,請朋友幫忙弄上去的,如果在樓下拆開驗(yàn)收非常困難。 目前天貓?zhí)幚戆阉胸?zé)任都讓我承擔(dān),鏡子架側(cè)面開裂,也說不是質(zhì)量問題,說是一眼就能看到的問題,應(yīng)該是簽收驗(yàn)貨看得到,不驗(yàn)貨就算是我自己倒霉!! 有這樣的天貓嗎??我花1600多買個(gè)東西回來,現(xiàn)在是一堆破爛堆家里。