本人于2014年5月19日在淘寶網(wǎng)"優(yōu)媽奢侈品代購"店選中一款巴黎世家city包,旺旺聊天中特別強調(diào)不要瑕疵品,賣家承諾沒有瑕疵,原價9200通過支付寶轉(zhuǎn)帳可以優(yōu)惠200,即9000元,談好后,本人通過支付寶轉(zhuǎn)帳9000元給帳號為liuyunlu0529@icloud.com的帳戶。賣家于當(dāng)晚發(fā)貨,5月20日此包通過順豐到付方式收到,打開檢查發(fā)現(xiàn)此包包裝簡陋,沒有身份卡,而且正面有一明顯折痕,非正常皮紋,聯(lián)系賣家后,按照賣家指導(dǎo)用報紙撐后也沒有消除,因正面有明顯瑕疵存在,遂要求換貨,我出運費都可以,但被賣家拒絕,而且不再理睬,賣家有欺詐嫌疑,根據(jù)新消費者保護法,特要求退貨退款!