2012年 12月20日在京東商城購買天梭手表(訂單號 411976805 天梭(TISSOT)Classic經(jīng)典系列機械男表T95.2.483.51),3天內(nèi)出現(xiàn)停走現(xiàn)象然后申請退貨! 服務單號:101789288 天梭(TISSOT)Classic經(jīng)典系列機械男表T95.2.483.51 2012-12-22 10:41:08 您的服務單已申請成功,待售后審核中 系統(tǒng) 商品返回方式 客戶期望返件方式為“上門取件” 商品處理方式 客戶期望處理方式為“退貨” 申請憑據(jù) 有發(fā)票 問題描述 手表自買來3天,已經(jīng)停走2次,強烈要求退貨。。。。。。。。 聯(lián)系信息 聯(lián)系人:王國平 手機:13721218612 售后聯(lián)系我 簡單操作后 問題暫時解決! 2014-03-23 現(xiàn)象再次出現(xiàn),申請維修! 訂單編號 411976805 天梭(TISSOT)Classic經(jīng)典系列機械男表T95.2.483.51 2014-03-23 京東處理中 查看 問題描述 手表停止不走。一直帶在手上沒摔過,上過勁了也不行,在停止前出現(xiàn)過時間過快的現(xiàn)象。 多次聯(lián)系客服手表情況 ,統(tǒng)一回答在維修請等待,第一次回答維修周期1-2個月,好的 我等! 2個月到了 ,我再次詢問手表情況,客服回答維修周期2-3個月,請問京東商城就一直這么忽悠別人的嗎?京東售后就這么點能耐嗎??解決不了問題靠欺騙客戶來支撐所謂的效率?最起碼快要到維修周期打個電話讓我清楚我的商品目前的維修進程,讓我等的明白,這點都做不到嗎,這么大的上市公司,太扯淡!!現(xiàn)強烈要求京東售后給解釋把問題解決!