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國(guó)美在線四海中關(guān)數(shù)碼專營(yíng)店涉嫌詐騙

2014-05-24 09:01:07    天津市    陳女士    點(diǎn)擊:

國(guó)美在線,訂單編號(hào):4858583762 消費(fèi)2760元人民幣購(gòu)買(mǎi)手機(jī),商家寄來(lái)的卻是一個(gè)舊的電池充電器,賣(mài)家不說(shuō)退款,把責(zé)任推給快遞,并讓我確認(rèn)收貨后把貨物退回,最關(guān)鍵是態(tài)度極其惡劣。 在其他電商買(mǎi)東西也遇到過(guò)發(fā)錯(cuò)貨的問(wèn)題,但賣(mài)家都是首先自查并很快給我補(bǔ)發(fā)貨物。國(guó)美賣(mài)家第一反應(yīng)竟是快遞有問(wèn)題,并要求我確認(rèn)收貨,我以沒(méi)有收到我要買(mǎi)的商品為由拒不確認(rèn)收貨,并要求重新給我發(fā)貨或退款。但商家執(zhí)意要我確認(rèn)收貨后才為我處理,且沒(méi)有詳細(xì)解決方案,一直說(shuō)是快遞的問(wèn)題!還揚(yáng)言說(shuō)“你告我啊”,態(tài)度極其惡劣! 國(guó)美在線網(wǎng)站上也沒(méi)有申請(qǐng)退款選項(xiàng),只有確認(rèn)收貨一個(gè)按鈕,我沒(méi)有收到貨,不能確認(rèn),但賣(mài)家主動(dòng)掛我電話,無(wú)法溝通,望315為我做主!

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