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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞員工作失職且態(tài)度惡劣

2014-05-26 12:44:45    江蘇省    楊女士    點(diǎn)擊:

今天我在午睡的時(shí)候,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞員突然給我打電話說讓我去校門口拿快遞。她說話很快聲音很大,只說發(fā)了信息給我,大聲責(zé)問我為何沒有按時(shí)領(lǐng)取。但是我翻找手機(jī)通訊記錄后始終找不到她所謂發(fā)給我的信息。也就是說,并沒有人通知我要去拿快遞。 因?yàn)槲彝瑫r(shí)有很多家的快遞要領(lǐng),所以我并不知道她家的快遞是哪里的。這名快遞員沒有解釋自己為什么漏發(fā)了信息給我,要求我立刻趕到,將快遞取走。我說我正在午睡,趕過去要30分鐘左右,她說她等不了我30分鐘,要我明天中午去拿,態(tài)度惡劣地掛了電話,但是始終沒有告訴我是哪家的快遞。 打給我第二次打電話給她的時(shí)候,我向他詢問時(shí)哪家快遞,還問她能不能將訂單號(hào)發(fā)給我。目前我處于既不知道取貨地點(diǎn)也不知道訂單號(hào)的狀況。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞員不僅沒有發(fā)信息給我,工作失職,還態(tài)度惡劣對(duì)其提出無理要求。如果在未來我與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)往來或與改名快遞員接觸的過程中發(fā)生任何不愉快的事情或任何損失,改名快遞員與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞公司需要首先負(fù)責(zé)。

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