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淘寶天貓商城億銀家居專營店發(fā)空包裹欺騙消費者

2014-05-27 23:08:43    湖南省    覃先生    點擊:

訂單編號:622777772964035 4月20號 我一共花了3080元買了198個鞋架!這家說發(fā)貨了!根本就沒發(fā)貨!我打電話給快遞那邊,快遞說說是刷單的空包!重量才0.2KG,不派送!自動簽收!我去問這家店的客服,根本就沒人理,沒人回答!這是在詐騙,第一次在天貓遇到這種事!淘寶天貓客服不處理!偏心賣家,因為人家交了錢在天貓開店!最近也一直在天貓投訴,投訴了十幾單,都沒有一個合理的解釋,證據(jù)我都有,希望天貓給消費者一個公道,維護消費者的利益,消費者花了3080元買一個空包回來,接著就好像打官司一樣,到快遞收拾證據(jù),才把款退回,浪費消費者很多精力,希望315平臺能給消費者一個公道。

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