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實(shí)時滾動新聞

騰訊游戲封號問題

2014-05-24 19:16:47    廣東省    蔡先生    點(diǎn)擊:

本人從2009年開始進(jìn)入騰訊旗下的地下城與勇士網(wǎng)絡(luò)游戲,賬號上的 點(diǎn)卷消費(fèi) 游戲道具 金幣 裝備等物品加起來超過10000人民幣,我的賬號從為有過任何異常操作,可是2014年5月22日下午卻被告知賬號被以工作室的名義永久停封,地下城與勇士的檢測技術(shù)部門已經(jīng)嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的利益,打電話到騰訊客服被告知電話客服已經(jīng)取消,網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)態(tài)度極差,只會把資任推卸到消費(fèi)者身上,請客服出示賬號是工作室的證據(jù)或者告知賬號異常時間他們就直接結(jié)束服務(wù),我想請騰訊游戲地下城與勇士檢測相關(guān)部門解封我的賬號,要是騰訊游戲部門堅(jiān)決不給予解封,必須賠償我游戲里的相等的虛擬財產(chǎn)或者人民幣,并對此行為作出解釋

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