投訴主題:窩窩團(tuán)虛假抬高銷量 合同到期還不退保證金 | |
投訴目標(biāo):窩窩團(tuán) | 投 訴 人:王華偉 |
投訴時(shí)間:2014-06-10 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
我是窩窩團(tuán)的商家,現(xiàn)在合同已經(jīng)到期2個(gè)多月了,窩窩團(tuán)一直沒有退還3萬2千元保證金給我,電話過去一直無人回應(yīng),要么就是敷衍了事。我和窩窩團(tuán)合作初期,窩窩客服人員和我說,讓我繳3萬2保證金,然后說,合同到期如果不想合作可以全額退回,當(dāng)時(shí)還給了我一組其他店鋪的漂亮的數(shù)據(jù),每月都有幾十萬的銷售額的數(shù)據(jù),我當(dāng)時(shí)缺少思考,居然相信了他們,加盟了他們,成為了窩窩的一名商家。 可是加入后,發(fā)現(xiàn)生意慘淡,幾天不開一單都是正常情況,何來的月銷售幾十萬直說,我開始懷疑窩窩團(tuán)用一組假數(shù)據(jù)敷衍我,事實(shí)也證明了確實(shí)是這樣的,過了大概一個(gè)月左右,那個(gè)月銷售幾十萬的商家在窩窩團(tuán)消失了。假想人家月銷幾十萬人家要退出嗎? 但是合同簽了,保證金繳了,錢在人家的口袋里面,我只好硬著頭皮做下去,心想,反正合同到期全額退還我保證金。但是合作到了一半的時(shí)候,窩窩團(tuán)客服,突然告示我,我有每個(gè)月的業(yè)績考核,如果每個(gè)月達(dá)不到業(yè)績考核,保證金將被扣除。你們,剛剛合作的時(shí)候,你們不是說,你好就是賺取差價(jià)的嗎,現(xiàn)在開始打保證金的主意了??我于是當(dāng)時(shí)很氣憤,你早點(diǎn)和我說這個(gè),我還會(huì)加入你們嗎?這不是坑人嗎? 于是我和客服有反目!不知道是客服為了騙取下一個(gè)商家,制造虛假數(shù)據(jù),還是為了幫我,當(dāng)然后來證實(shí)是為了騙取下一個(gè)商家,就好比當(dāng)初用漂亮的數(shù)據(jù)忽悠我一樣,忽悠下一個(gè)商家,窩窩團(tuán)客服,主動(dòng)幫我把銷量提神了幾十上百倍,有些商品,我只賣了幾個(gè),瞬間變?yōu)?000,8000,天啊,如此作假,這不是在欺騙消費(fèi)者嗎?同時(shí)也在欺騙下一個(gè)將要上當(dāng)?shù)纳碳!后來,我和客服談到這件事情的時(shí)候,客服說,淘寶都在作假,我想,淘寶是有刷銷量的,人家是一個(gè)一個(gè)刷的,也不可能5個(gè)瞬間變?yōu)?000啊,在說,淘寶是不允許這個(gè)行為的,是查處的,你們這是公開支持,主動(dòng)幫我們修改啊,還說,其他團(tuán)購網(wǎng)站也一樣。 好吧,我不想和你們多說!嘴巴在您嘴巴上,您愛說什么您就說吧!后來,合同快要到期了,我開始和窩窩團(tuán)的人商量保證金的事情,因?yàn)殚_始承若我全退的。結(jié)果那個(gè)客服說,等合同到期后一個(gè)月在聯(lián)系他。結(jié)果合同到期一個(gè)月,那個(gè)叫李明的客服辭職了,電話在也打不通了。于是我就聯(lián)系窩窩團(tuán)投訴電話,他們還一直在拖延著這件事情。后來,有天,窩窩客服李明突然給我打了一個(gè)電話,說,讓我繳10000塊錢,他幫我把把3萬2保證金退回來,讓我先打6000過去,天啊,您還有信譽(yù)嗎,都被您坑了一次了,您現(xiàn)在離職了,是想在撈點(diǎn)嗎??想要加入窩窩團(tuán)的,請注意了,窩窩團(tuán)完全就是騙子團(tuán)。想要消費(fèi)窩窩團(tuán)的,請注意,這樣的團(tuán),你們敢買嗎?