投訴主題:攜程網(wǎng)發(fā)布虛假信息欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):攜程網(wǎng) | 投 訴 人:吳琦 |
投訴時(shí)間:2014-06-12 | 投訴地區(qū):江西省 |
2014年6月10號在攜程網(wǎng)團(tuán)購了 “南昌世紀(jì)之星商務(wù)酒店普通單間/普通標(biāo)間”,訂單號4842145和4842378已經(jīng)線上付款了也收到訂單確認(rèn)信息,預(yù)計(jì)在6月13日入住,在6月12號打電話去預(yù)約的時(shí)候酒店根本就不承認(rèn)攜程網(wǎng)的訂單,說從來沒在攜程網(wǎng)上做活動,既然攜程網(wǎng)上有發(fā)布此團(tuán)購信息,就應(yīng)該為此事負(fù)責(zé),而我在訂購時(shí)已確認(rèn)信息及付款了就已經(jīng)和攜程形成了一種合同關(guān)系,如果我因此沒有享受到這種服務(wù)就有理由讓攜程網(wǎng)賠償我的損失。